投诉内容:
这家,2014年1月13日,我在这家公司QQ营销客服872:2355694196的QQ促销下 ,在简单的了解后通过支付宝向他们的支付宝 *建荣 jyc***@163.com 转账198元 支付宝姓名:陈志伟 办理的是198元的淘宝信誉提升计划:包含的内容3钻石 送店铺推广+提升宝贝搜索排名教程+1001次收藏。第二天 :2013年4月28号,我觉得这个服务内容不是我想要的,另外这样也不安全,最重要的是他们之前重来没有跟我说要加收任何费用 ,但是实际上他们售后客服也不会告诉你做这些操作是为了什么,你问客服客服也只是说她只是负责操作具体销售怎么和我们说的她不知道,之后客户会让你去注册一个他们公司的软件平台账号,这时候他会给你2个选择 要么去帮被人刷淘宝,要么自己充值 帮人刷其实就是叫你用钱帮他买东西 但是实际不发货给我 等人家真正买了之后 才算帮他刷了。故我怎样都要另外交一笔钱,所以我 申请退款,她们以各种理由拒绝退款。至此,我没有得到 任何东西。我故向贵局投诉这家桂林劲亚网络科技有限公司。希望贵局查处这家公司侵犯消费者权益的行为。 |