投诉单位：中国联合网络通信有限公司

投诉内容：
家里的网线无法连接路由器（经过多次在其它地方测试，证明路由器本身并无问题），联系联通公司客服以后，被告知在36小时内会有工作人员前来处理，但是在未来72小时都没有任何工作人员前来处理，期间多次打客服电话进行询问，但每次都是各种理由搪塞。在距第一次拨打客服72小时以后本人在电话中和他们摊牌，告知他们如果再不派人来维修就去他们营业厅找他们经理投诉，由于他们害怕被处分于是马上便派了一名工作人员前来，但是该工作人员并没有解决任何问题还一副极不情愿来的样子，一直反复推脱说“网线并没有问题，这种事情都不应该找我来”。在当天没有解决任何问题的情况下，该维修人员说第二天会再来，且第二天上午打电话告知下午才回来，但是下午也没有来，并且不接听我打过去的任何电话，此时我改打客服电话，但是打了10几次客服电话均无人接听，于是换了一个电话号码马上就打通了（我严重怀疑客服设置了黑名单或者拒绝接听我的电话），在电话里他们又以“碰巧没人接听”“网络并没有问题”“这种问题只有专业人员才能处理，我们客服也没有办法解决”“我们会尽快派人来维修”等理由搪塞。不仅工作人员态度恶劣且浪费了我大量时间，我在此投诉该公司！