投诉单位：国美在线

投诉内容：
12月23日，我在国美买一台笔记本电脑。3799元。显示买即可得100红卷和50元蓝券。因为网银不够，我选择了货到付款。等25日我收到货，付款后，我的订单里，什么劵都没有了。等我打电话给国美后，国美客服成点了完成就有了。等我按提示点了完成之后，承诺的红卷都变成了蓝券。我几次电话联系该网站投诉，被告知我除非提供当时的截图。如果我知道后来的结果，当时不可能不做截图的。是我自己根本没想到这么大的网站也能骗人。我要求该网站调出当时我买此电脑时的后台，查询当时促销时的真实记录。一直没有得到合理的答复，也没人再理会此事。而且，该网站处理此事的一个客服态度强横，不去调后台查询，而要求我出示截图。拿不出截图，反而成了我在讹诈他们。真的能把人气死。100元真的是小事，但是，国美这种态度让我一定要查个水落石出。希望315能帮到我。谢谢