投诉单位：拉卡拉

投诉内容：
拉卡拉客服人员几次打电话推销拉卡拉，说购买他们的产品298元 ，赠送拉卡拉商城298元优惠劵，说可以在他们的商城买任何东西。我问怎么赠送，客服人员说开通超级盾后就在拉卡拉超级盾里。结果购买后开通里面没有。几次打拉卡拉客服电话都无果，推说他们的客服人员失误，说已经处理过客服人员了。我没开通前打过一次电话，他们的客服人员说是有这个活动的。本来是赠99优惠劵的，可换了一个客服人员又说这个客服人员说的也不对。后来又打来电话说赠送的活动没有了，又说在赠送一个手机刷卡器，本来买超级盾的时候就送了两个了，现在还想送一个了事，现在的两个还放着一点用没有。后来又说送100块钱的手机费，在后来就没有反应了。超级盾后编码为 CBC3C6CF50158785 ZD010000138405