投诉单位：大连联通

投诉内容：
12.21大连电话局告知次日给予宽带升级,需家中留人.但我当时正在外地,问其是否可以更换时间,对方表示若不留人,以后就不一定什么时候升级了.12.2213点,打眼工人上门,说单子上的地址不对,但可以打眼.14点，安装设备人员打电话问为什么不开门，我告知没有人按门铃.当时开门，直接告知不能安装.我问为什么,对方告知单子打错了，不能安装.我说你们这不是在戏弄顾客吗？当晚投诉10010，告知尽快处理.当日电话不好使了,12.23电话局人来电,问何时安装合适，告知平日上班，这个周末吧.12.29仍无人联系我,当日上午投诉10010，截止到当日晚上无人联系.当晚投诉.12.30来电，让我一个小时后在家等着升级。我告知正在投诉,需要等赔偿方案.对方态度极其恶略，告知我赶紧继续投诉吧，随即电话挂断.12.30-1.12共打10010投诉6次,拨打10015投诉2次,均无人能够处理此事.大连联通升级单子错了本来就是联通的错误,投诉一次还不赶快处理,还停机,处理投诉的人员态度恶略.我是消费者,我不欠费,为什么把电话给我停了？既然不给升级,为什么还预约我？这不是戏弄消费者吗？ 希望中央电视台给予曝光.