投诉内容:
2014年1月20号华为商城的麦芒2 B199抢购活动,当天10点正开抢,3分钟内抢购一空。
承诺10天内陆续发货。
按官方说法,指从当天开始,按付款先后顺序陆续发货。但是至今已过3天。无人收到发货通知。
官方无任何解释,发不发货还在其次,关键是官方不给解释
联系客服推脱敷衍,最后要求我们要不再等,要不退款,服务态度恶劣
(
官方论坛可了解到,以下是网址
http://cn.club.vmall.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=315
)
要求官方尽快给出不发货的说法,以及在其承诺日期内发货。
此外在网络上一查,像我这样遭遇的用户非常多
,别的不说,单是B199在商城的购买者达到10万(官方数据)
此前华为商城还有荣耀3C,荣耀3X多次抢购,都有类似情况发生,
可以搜索关键词(华为商城 投诉),大多集中在2014年华为商城开始搞抢购活动之后
强烈要求央视曝光这类搞饥饿营销,重利益,轻服务的无良商家
|