投诉单位：大众团网

投诉内容：
我2014年1月1日在万众团购买蚕丝被一条，万众团商品-订单编号1824137，总金额368元，买到后发现产品与宣传不符，联系网站退货，网站同意退货，退货单号：1201049357037，退货后联系网站，网站答应1周内退款，可是1月9日网站突然关闭，没有任何方式能够联系上，所付的368元的货款也索要无门。诉求: 索要我的已经退货的货款368元。