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投诉单位：中国鲜花网

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我2014.02.13在中国鲜花网上网购了269的巧克力和229的鲜花，先在订单上说话在2014.02.14送到朋友那里，但是就一直没到，打客服打不进，在用QQ问也是自动回复
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