投诉单位：中国电信

投诉内容：
2013年10月开始申请使用电信产品100M网络和电视共用，安装好后没几天就没法看电视，打10000报故障说上门来看，由于本人周末才有时间，业务员打电话让他周末来帮我修理，结果后面没人来维修也没有人来电话，是否在宝安区福永镇的服务就像他们所说的关外服务是有差距。后面就不了了之。我们小区当时入住没法选择只能电信，且只有光纤100M且一年2370元，价格并不便宜，为啥用的没有享受不到相应的服务。昨晚元宵竟然网络电视真是没用了，显示代码无法正常开启，打10000号报故障。到今天11点了还是没有回复。请相关部门严查。查实是否有100M网络还是欺骗消费者。春晚元宵晚会完全没法看。100M为何比以前城中村的2M宽带好用