投诉内容:
中国移动江苏公司4大侵害广大封顶套餐用户的罪状:
1、从2012年4月份起江苏移动限制我们20元WAP不限量套餐用户过户。要过户先关掉20元WAP不限量套餐。利用垄断地位限制用户正当过户的权益2、2013年7月1日起无视政府部门文件,单方面更改20元Wap封顶套餐,改为了每月15G限量,到15个G自动停网。3、2013年8月5日起,单方规定所有的套餐均与WAP20元封顶套餐互斥,利用垄断地位全面限制带有封顶套餐的用户办理所有移动业务。8月5日开始以后就是赤祼祼的歧视我们江苏省20元WAP不限量套餐用户。为什么不能让我参加移动公司的优惠套餐呢?如同事网、家庭网、乡情网、亲情号码组合、定向长途、定向漫游等,如10元包150条短信包、2元包10条彩信包。这些套餐内没半点流量,为什么与流量套餐互斥,凭什么不让我们办理?4、2013年10月1日起,江苏移动单方撕毁协议,对WAP20元封顶套餐用户实施强制限网,原本正常使用了8年多的所有服务,如QQ、微信、浏览器等软件全部不能使用,且不能访问WWW互联网。江苏移动一系列行径,完全是赤祼祼的霸道行为,垄断做法!随便搜搜资料不要太多啊! |