投诉单位：盛大

投诉内容：
2013年12月18日盛大旗下游戏冒险岛进行了服务器维护，之后我的账号zccer1520在冒险岛2区风之大陆紫水晶服务器下的角色（卩灬赵陈仔）出现了不能登录的情况！问题为 error code38（已到文件结尾）详细见截图。之后与盛大客服进行交涉回复需要韩方解决，1个月后冒险岛进行版本更新问题仍然没有解决询问客服无果，2014年2月26日冒险岛再次进行版本更新问题依然没有解决，客服一直强调让我们玩家耐心等待。 如今事情已经发生两个月有余，官方不仅没有任何公告，也没有解决方案发布，赔偿措施更是无从谈起。玩家的利益没法保障！