投诉单位：沪江网校

投诉内容：
您好，我想投诉一个网络教育公司。 该公司是“沪江网校”。 我在该公司买过几次课程，但是该公司如遇不满意的课程将无法退款，只能按照时间限制（包括节假日时间在内）退或者不退，即使退课也只是把钱退回学币账户要硬性再消费不可提现，也从来不给发票。 我有多次因为时间问题未能按时学完课程，结果就白白浪费了很多钱，可是网络课程不就是时间更自由吗？况且那些课程都是录制好了的，且既然付了全款课程就应该是属于自己的永久资料了。课程过期还不好无限期延续，延期需再次付费。 我是认为，既然花了市面价值的钱买了网络课程就应该是属于自己的了，该网校课程都是录制好的，成本很低，每次开课就播放一遍，就算买VCD视频教学也是可以无限制使用的。而且购买配套教材都无任何发票依据。 该公司不但设立了霸王条款还拒不退款，就算上千元的课程也从不主动开具发票。 该公司有非常严重的侵犯消费者权益的行为。 望相关部门彻查！谢谢！ http://class.hujiang.com