投诉内容:
本人在2013年11月29日在佑一官网购买了该品牌的钱包和皮带,在12月份收到产品之后,个人认为皮带非牛皮,另让其他朋友也帮忙给予确认,都认为是非牛皮产品,电话沟通佑一客服,和对方沟通,告知其产品非牛皮制品,对方态度一般,坚持认为是牛皮制品产品,本人要求退货,对方要本人先行承担运费才可退货,在对方确认之后才能给予退款,对此本人在其官网投诉,对方后续电话过来,态度极其恶劣,依然坚持要求本人先行承担运费才能退货,导致没达成一致,本着试用的态度,在使用皮带产品1个月,就出现裂纹等,对此更一步确实佑一良品销售的假冒产品,希望315能够给予取缔,维护我们消费者的权益,此表感谢! |