投诉单位：美乐万家直营店

投诉内容：
由于买床的时间是马上过年了，收到货后发现有一个侧板是断开的，当时就照了照片并联系了卖家，卖家马上给我打电话，说物流已经停了，过完年就给我补发，我看卖家态度也很积极，就没有申请售后，结果过了年就不管了，过了售后期，在淘宝也无法申请售后和投诉了，我只能找其他途径投诉，真闹心，给卖家打电话直接就是黑名单了，根本不接