投诉单位：北京轩和房地产经纪有限公司

投诉内容：
我们于2013年5月12日与该中介续签租房合同，租期自2013年6月21日至2014年6月20日，租金3700元/月，提前一个月按季支付。 1、该合同为续租，中介仍然收取了1000元的中介费 2、合同约定如我们拖欠房租，每拖欠一天须按月租金的5%缴纳滞纳金，明显约定的比例过大。 我们于2013年8月26日缴纳2013年9月21日至2013年12月20日的租金时，因晚了几天，被要求收取了滞纳金2000元，该金额是按照三个月的租金收取的，有失公平。 3、我们于2013年11月17日支付了自2013年12月21日-2014年3月20日的房租，但被房东告知中介公司并未向房东按时支付该笔款项，并与房东约定如到2月28日仍未支付，则中介公司与房东终止合同。现房东以中介公司未支付为由，要求我们退房。 期间，我们支付了如下费用：押金3700元、从3月1日至20日租金、至6月20日卫生费730元、至6月10日宽带费457元、水卡电卡燃气卡门禁卡押金200元、2013年11月26日强行收取的至6月20日水费400元，以及其他电费、燃气费200元。 现中介公司逐级推诿，拒不退还上述费用