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投诉单位:京东商城

投诉内容:
本人2月1日基于对京东服务质量的信任在京东商城购买一商品,但是截至现在仍未收到该商品。同京东客服联系后被告知需同加盟商家联系后才回复。但为接到最新处理回馈。故认为京东没有履行好审核商家的义务,对问题的处理也存在拖延

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投诉反馈请联系315@cntv.cn

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