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投诉单位:大众点评网

投诉内容:
本人于2014年2月22日大众点评网购买【京城媚娘火锅】http://t.dianping.com/deal/2156730 ,商品描述为1元购买价值50元代金券。使用需知写明:可累积使用,全场通用等。由于可累积使用且没有购买数量限制所以本人购买20张团购券。 2月24日此团购又在大众点评网站出售,鉴于购买需知无变化本人再次购买60张。2月25日中午,同样购买此团购的会员到店消费,商家称于2月25日上午接到点评电话,此团购不能累积使用,每次限使用一张。之后本人向大众点评网电话客服投诉。之后点评网单方取消此团购并强行按原额退款。本人认为大众点评网在团购网站中算前辈,是个成熟的网站。本人选择在此网站购物是因为大众点评网的团购承诺”消费有保障,团购更安心“。大众点评网团购上线应有严格的审核,而且还分两次出售此团购,表明对于此团购点评网是认可且无疑议的,但两次团购后点评网更改条款,并终止此服务且强制退款。大众点评网非第一次出售此类秒杀团购且使用正常,本人出于信任购买此团购,目前点评网将终止问题推卸为商户责任,本人不认可。本人要求大众点评网给予双倍赔偿并电话道谦。希望得到支持

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