投诉内容:
是海龙电子城三楼电梯直走华硕电脑店(发票写的是北京瑞杰祥商贸中心)。买电脑被骗。
1、华硕A450E47JF-SL,电脑装载的是的正版Windows8,需要激活注册,有年费,一年一千多,而且不能换其他系统,只能用它正版系统,说是合约机。交钱不能退货,打开电脑就一定要买。
2、把华硕E46C1007CB当做酷睿i7处理器卖给我们,实际是赛扬处理器,而且骗我们比华硕A450E47JF-SL更贵,又交300元。并非我们要求的酷睿i7系统,网上只卖3000元。
3、要求退货。开始他还不承认,说我们买电脑不看好,没办法,只能认了。他说退货时不可能的,只能换。而且不能换原来的那一款,他说那款没有,不可能换那款,然后我们坚持说要换个酷睿i7处理器的,他说不可能换成功。他又跟我们推荐了一款联想对的Thinkpad L440 3550M,但是又要交400元。ThinkpadL440 3550M 在国美电器网上商城只卖3388元.
希望您能注意,受理,帮我解决,我实在是不知道怎么办才好。。。 |