选择去向
投诉单位:三星电子
投诉内容: 三星note3手机,频繁出现信号满格但是接打不了电话,更换多张sim卡问题依旧,多次恢复出厂设置问题依旧,故障出现时重新开关机后问题只能得到短暂解决,经三星官方售后重新安装系统问题依旧。三星官方售后处,大批顾客排队修理note3手机,绝大多数是上述问题。很明显这就是该款手机存在严重缺陷。 在百度上搜索“note3信号差”会有数十万的搜索结果,可见问题的普遍性和严重性。