投诉单位：浙江宁波圆通海曙一部

投诉内容：
本人2014年2月12号的时候发了一个价值2320元的包裹到上海，用的是圆通快递，到2月18号我打上海收货方电话说还没收到，就网上查询了快递单号，结果网上无此单号信息，快递收货员直接在本地（宁波）就把我的快件给弄丢（或者偷走）了，联系快递员（此快递员实为圆通海曙一部的负责人）再三推诿，最后说只能赔我快递费的6倍，也就是48元钱，而且到现在都没有一次和我主动联系！ 快递面单上经常不写揽件人姓名，快件随处乱放，直接放大马路边的，工作极不负责任！