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投诉单位:淘宝卖家“薛楚鹏”

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网购三星手机,型号I8552,卖家薛楚鹏,手机号13798546845. 四个月后出现黑屏,去当地三星售后维修中心检测、开拆,说是零件都是组装的,无法维修。 后与卖家联系,以开拆为由不能给予维修,要求出具三星售后关于是组装机的证明。 本人答应去三星售后开证明。 卖家又说:开了证明之后,把手机邮回来,看是不是我们店里的机子... 本人想,即使当时所有的包装都保存完好,因为手机本身没有卖家的标记,所以不能证明确实是薛楚鹏店里的手机。 图片为手机内主板,与正品行货有明显区别。 修不能修、退不能退,这就是本人目前的现状。恳请315为普通消费者主持公道。

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