投诉单位：康佳售后

投诉内容：
我今年1月份在国美买了台康佳55寸4K超高清，8核心、3D液晶电视，遥控是智能的，用了一个月刚多几天，遥控没电了，是用那种小U口充电的，我用原装的一插，结果口就给断了掉进壳里了（遥控上的口），我打康佳总部售后，人家让我找太原售后，我找太原售后，人家第一次是说下周吧，第二周我再打，人家说你送过来吧，（之前我问过卖给我电视的康佳店长（姓曹），他说康佳是应该上门的，象我这种情况是要拿个新遥控上门重新匹配才行的，属于质量问题，肯定给换新的），我送过去人家看了看说这修不了，要送到不知道什么地方，等3-5天后给我打电话我再来拿，我说不是应该换新的吧，人家说先修，不行了才换。我不清楚他们是怎么个三包，我只知道康佳让我很失望，我没用他们修，我要投诉，我不相信康佳，我认为他在骗我人。照片太大不会弄