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投诉单位:上海三菱电机•上菱空调机电器有限公司
投诉内容: 2013年下半年购买三菱电机家用中央空调,由该公司授权经销商泰州科诺机电设备安装有限公司设计、施工。该空调经安装后在2014年春节期间开始投入使用,使用时制热效果极差,经春节过后约1个星期左右,经销商上门检查,但未能解决;后于3月初左右,厂家上门提出解决方案,但该方案实施后没有效果。目前空调使用后和使用前相比,室内环境温度仅上升4度左右,无法达到使用效果。现要求厂家和经销商解决空调制热状态下室内环境温度不能有效提升问题。付空调具体配置如下: