投诉单位：假冒小米深圳发货部

投诉内容：
我在13年12月12日在新华网手机版发现一个红米手机广告，弹出一个预约登记，我想试一下，遂留下我的手机号。13日中午12点前有个0755-36680084女客服来电说他们是小米深圳发货部的，有红米现货之前客户预订弃购的，保证原装一手，货到付款。我想既然是货到付款就拿来看看。13日中午顺丰快递（单117911524310）送来，其包装相当精美，发票也是北京小米的，开机也没发现问题，就交799元货款给顺丰。到了晚上，电池耗完了充电就不能开机。上小米网站查IMEI和S/N号，显示该机早于8月12日销售。14日再拿到小米客服中心检测，一看就说是假的，赶紧找卖家退。遂按快递单拨电0755-36681469找林生，他先劝我换一台，我没答应，他只好口头答应，并说三天内通知公司财务与我联系退款。因其是顺丰月结客户（07550038501），我又与顺丰反映上述情况，强调此客户销售的是假冒伪劣手机，已经涉嫌违法犯罪，请求协助。顺丰客服表示会敦促客户与我尽快协商处理。几经周折，最后要我付了双向快递费和服务费后由顺丰退给我631元。现在我向你们举报，这是一个犯罪团伙，是顺丰的月结客户，顺丰有义务配合调查。