投诉内容:
快递使用的百世汇通快递公司,单号查询3月9日已经到了平洲分部准备派件中,可是等了两天仍未收到快件,故致电快递负责人:何先生18566359044。
第一次通话是3月11日早上十点左右说是因为下雨天气,可能拖延了送货时间,晚点给我送(现在佛山地区只是小雾毛毛雨,如果是大风大雨你给我拖一个星期我也不怪你)。
第二次通话是3月11日下午五点钟说是还有半个小时就送到我公司,我们17点30分下班,然后我让他放前台,到了第二天早上没有看见快件。
第三次,故3月12日早上10点钟再次致派件负责人,他说已经放前台了,我看过前台,问过同事,问过保安,根本就没有百世汇通进过公司(公司有摄像头,出入需要登记信息)。
故此,对百世汇通快递公司的这种欺瞒,欺骗消费者的行为,实在非常气愤。恳请有关部门对其单位加以惩戒。 |