投诉单位：广东发展银行

投诉内容：
2014年3月12日上午9点，电话号码为02028846416的电话拨打本人手机未接通。随后便拨打本人家中固话，因本人不在家，我母亲接到该电话称是广东发展银行的，让我还信用卡，在被告知我不在家中之后，该客服人员质问并谴责我母亲，造成老人身体不适。我是当事人，该工作人员凭什么去责骂我母亲？说她没教育好我？另外，据本人所知广东发展银行电话应为：客服热线：400-830-8003及 信用卡专线：95508。那么02028846416这个所谓的催讨电话是怎么来的？我有理由认为是广东发展银行泄露我个人信息，严重侵犯了我个人及家庭的隐私。希望该银行引起重视，不要对当事人以外的家人及朋友构成威胁，造成不必要的麻烦。