投诉单位：西安秦华天然气公司

投诉内容：
在西安，使用管道天然气的用户在购气时，秦华天然气公司会按每户每年12元/表的价格另外收取用户的管道维护费。向物价局反映，人家说了，这是西安市政府批准的收费项目。 这也就是说，我们的消费者在使用天然气时，在使用之初要交天然气初装费，使用中每年还要交管道维护费，而秦华天然气从来没有上门提供过与该收费匹配的维护服务。即使他们每次搞得任何上门业务，都是要收费的。 这样的做法目前好像就西安有，而且，交了维护费，事故照样频繁发生，秦华公司却不负任何责任。