投诉内容:
先说我自己的问题,手机是3月6号10点开始抢购。3月6号早上10:39分钟付款成功,可以官方一直显示未付款,联系不上客户。电话一直打进,官方也没有做出什么新闻来安抚大家。一直到8号17:25分才显示付款成功,官方说在5个工作日发货,我一直从6号等到今天13号,没有一点消息,官方说按照订单付款的顺序发货,一直没有发货的消息,别人的订单3月6号早上11点付款的客户一个一个发货,就是没有给我发货,今天算算是5个工作日的最后一天了,我没有办法才来维持。。。。步步高完全是一副收了钱就不管消费者的态度,对此延迟也没任何补偿行为,希望315平台还给众消费者一个公正! 图[1]是我付款一直显示未付款。。。图[2]支付宝扣款成功。。。图[3]官方显示付款成功{到8号才显示付款成功}。。。图【4】别人的订单比我玩早发货。。。。图【5】官方说的5个工作日发货。。。。 |