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投诉单位:亿佰购物 农业银行
投诉内容: 通过农行信用卡商城购买手机,但是一直未收到货物,咨询农行,农行说不是他们负责发货,让去找亿佰购物,结果两方一直推托,亿佰购物倒闭,消费者没收到货物,农行还要让换钱。 投诉: 农行不经过消费者核实是否收到货物,自动扣款。 农行对信用卡商城商家监管不严,任由商家欺骗消费者。 农行转嫁责任,作为一个国有商业银行,不主动承担责任。 注:对没收到货物的消费者,中国银行已全额退款给消费者。 亿佰购物欺诈消费者,在濒临破产的境地,仍然欺骗消费者确认订单。