投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
当日苏宁易购上架酒类销售，并有一折促销，当时以一折价格购买了木桐传说.波尔多白葡萄酒 6支装（http://product.suning.com/0000000000/102589111.html），订单号为6002415020，订单在系统审核后为有效并分货给出货仓库（详见证据图），在咨询在线客服后，得到的答复也是正在出货。然而一年时间都要过去，一直未收到该订单所购买商品，期间跟苏宁易购沟通过，但对方以缺货拒绝按订单确立的合同履行相应的职责。