投诉单位：奇迹健身南京江宁店

投诉内容：
2012年9月25日在奇迹健身南京江宁店（南京市江宁区女人街）办理张会员卡（1050含卡费），办卡时店家说健身卡开卡后一年后过期。2013年店家在我不知情的情况下帮我开卡，被过期后也没告知！找到店家协商，店家说我大门开着谁叫你自己不过来！2014年1月时打12345投诉，12345把投诉转给南京江宁东山工商所，经过东山工商所协调（当时我把合约拿给工商局，合约没时间限制，没写自动开卡等），店家打电话叫我继续充值699元，然后把时间延续一年。我没答应。没几天就接到12345电话，说我的问题已经被销号，销号原因，卡已经过期！2014年2月（过年十五后）继续在12345投诉，到了3月，投诉又被销号，期间没接到工商所电话！！！打电话给工商所，工商所人员给我答复：我们承认商家违规，但是我们没执法权，只能协调，要么你直接到法院起诉！2014年3月初打12315投诉，至今未答复！！！