投诉单位：上海浦东发展银行

投诉内容：
我工作单位于2013年5月份办理了浦发银行轻松理财的工资卡，由于浦发银行的网点少取钱不放便，发卡时对我们诚诺是每月前二次在银联柜员机上取款可免手续费。后来是免了，但是在14年3月4日取款时确扣了我手续费2元（这是我3月的第一次取款）。大概在3月13日左右我打95528，客服竟说是因为卡上3个月没有资金入帐，所以要扣手续费。当初我提出了异议，但浦发银行还是以卡上没有入帐的理由强行扣掉我的手续费。在此我要说明以下几点：1，发卡当时我得到的信息就是：每月只要在银联机取款前2次免手续。并没有告之什么3个月不入帐再扣费内容。2，银行在扣费之前并没有以书面或短信等形式让我知道，从而误导我取款后扣除我的手续费。3，我的浦发卡办理时，银行也没有与我签订任何协议。所以浦发银行没有任何权利私加条款多扣我的钱。4，如果浦发能私自随便扣储户的钱，请问几年后我发现我在浦发的几千万存款突然都没，浦发是不是只要说一句：因为这些钱3个月没有取过，银行把这些钱全扣了。5，我这2元可能太少，你们不想管或者硬要强行占有，如果浦发所有的卡都被浦发用这种手断骗2元，就是一个不小的数了。6，要求浦发退我你们非法所得2元。