投诉单位：淘宝网

投诉内容：
2014年1月20日我在淘宝网购买了一张澳州电话卡，消费200元（含快递费22元），订单编号：522752820879285。但当本人2014年2月7日准备与卖家联系激活卡时才发现，根本联系不上卖家。赶忙联系淘宝网客服，才得知卖家被淘宝网处罚，店铺已被关闭，卖家旺旺已被拉黑。无奈只好在临出国前一分钟匆忙申请退款。3月2日我从澳洲回来才发现，我的退款申请已被淘宝网撤销，理由是“买家退货超时”。从3月2日至今，我已多次与淘宝网客服沟通，要求处理我的退款申请，但均被淘宝网以我未在规定的7天退货期内退货，故已无法再帮我办理退款。本人认为，淘宝网规定的7天退货期完全是霸王条款！完全没有考虑买家是否收到它的退货通知就已经开始计算时间，7天一到即关闭退款申请，停止处理售后，这对买家是非常不公平的！尤其在其已对卖家做出关闭店铺处罚之后，却未及时通知和提醒买家，未对买家的利益保障做出妥善的安排。作为销售平台，淘宝网这样的做法是非常失职、极不负责的。 我的要求：按照今天开始实施的新消法第44条规定，要求淘宝网先行给我退回货款200元，然后再由其向卖家追偿（注：卖家的所有真实信息只有淘宝网才掌握）。