投诉单位：淘宝网

投诉内容：
淘宝上想购一件衣服，然后那个淘宝卖家说旺旺联系，然后说淘宝此货已卖完叫我用支付宝代付的方式要钱，他讲有支付宝担保交易叫我放心购物，付款后对方下线联系不上，后跟淘宝客服沟通，淘宝说不管代购交易这块自行解决，已证实被骗，现在就是问代付的钱可以追回吗？一共342.00。还有淘宝支付宝处理方式符合消费者权益的相关规定吗？求解？？