投诉单位：百度

投诉内容：
2012年10月14日通过百度网团购，在团800团秀网购173元化妆品，网银付款。迟迟不见发货，大约半个月团秀网发来信息及公告说因供货商问题需推迟发货。一个月还不见发货，打电话400-618-9060问，男客服说准备发货，我让退款，客服答应马上退款。过了几天不见退款，又给团秀网打电话，女客服说她不知道这事。奇怪，我说查订单不就知道了吗，她说等男客服开完会回来告诉他，让他给我回话。一直没人给我回话，再打过去，女客服说他们不是团秀网是大连海创，且很凶，不容我说就挂了电话，再怎么打都不接。想在网上交涉，才发现团秀网在百度团购网站名单上消失了！搜不到了！好惊奇！百度竟然在没有经过任何公告提醒的情况下撤消了一个团购网站，团秀网连同客户的购物信息一起消失的无影无踪！向团800投诉，至今也没有收到处理结果。我是经过百度的团购平台在团秀网购物的，所以我要求百度赔偿我的损失！ 因团秀网消失，所以我不知道订单号，只有银行打印的网银付款记录为证。 虽然钱不多，但心里一直别扭，在网上看3.15晚会时发现可以在这里投诉，希望3.15能为我主持公道！辛苦了，谢谢啊！