投诉单位：华硕

投诉内容：
本人于2012年6月于谷歌官网购置了平板电脑 Nexus 7一代一台，此款平板电脑由谷歌出品，华硕代工，并享受华硕全球联保，由于华硕制造工艺缺陷，导致C60（根据产品ssn码头三位）批次的产品存在不同程度的白屏、翘屏等质量隐患，使用一段时间后便会出现。由于我的平板电脑购置以后很少使用，直到2014年3月才突然出现白屏，调节屏幕及恢复出厂设置均无效，可以肯定是硬件问题。出现问题后，我当即联系了华硕官方客服，华硕官方客服表示我的电脑确实是享受全球联保，但当我说明问题以后，华硕官方客服在没有进行任何查询核实的情况下便开始刻意推脱，说不存在此类通病，不能免费保修，这个说法显然不能成立，随便网上百度一下，白屏问题比比皆是，且为通病，何况有些和我出现同样问题的朋友已经享受了华硕的免费保修，所以这个通病在华硕肯定是有记录的。总结：1、此款平板电脑存在工艺缺陷，导致严重的质量隐患，由于我用的比较少，所以购买1年多才发病，但这并不能作为华硕推卸责任的理由。2、没有别的要求，只希望华硕正视自己产品和工作上的不足，保证消费者的基本权益，为自己产品负责，免费为我的平板电脑进行维修。