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投诉单位:京东商城

投诉内容:
2014年3月7日在京东商城购买nike运动裤一条,购买时网站显示剩余2条,于是本人当日夜间千方百计完成付款,而后网站显示订单成功,订单号1171505979。2天后本人网上联系卖家要求发货,熟知卖家以周末为由,说是2天后再行发货,并承诺只要下单成功,肯定不会违约不发货的。再行2天后,本人见仍为发货,于是比较着急,马上网上咨询京东客服,对方却以现在无货为由,请求本人申请退款或寻购其他商品。。。经双方协商未果,本人疑问如下:其一,按照京东规则,只有在有货的情况下,方可下单成功,这是京东已认可的事实;其二,既然出现没货的情况,为何京东支支吾吾许久后才会说没货,难道其中有猫腻?其三,为何需要付款后的客户盯着方可说出实话来,请问京东的服务去哪儿了?其四,鉴于以上种种情况,根据新消法规定,本人有理由怀疑京东存在以虚假商品换取消费者付款的事实成立,并要求京东赔付本人一倍的定金损失作为违约金。以上,请315给予公平裁定后给予曝光处理。如不妥,本人愿在其他媒体上曝光京东的种种违约事实。谢谢。

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