投诉单位：三星公司

投诉内容：
购机发票丢失了，但是从苏宁电器开具了购机证明，发票号码，购机时间，安装时间，购机人姓名，等等所有信息全部俱全，但是三星还是不予维修，理由是没有正式发票。