投诉单位：华夏航空

投诉内容：
提前半个月买的机票，却提前一星期得知航班无缘无故被取消，航空公司不说明取消原因，对自己行程造成影响。不理解航空行业为何取消航班只是退票款，不对给予乘客造成的影响提供任何补偿。但是如果乘客要改签航班，哪怕是刚订机票马上改签，也要收取30%的手续费，而退票收40%手续费。航空公司和乘客不是平等的。