投诉单位：中国银行桃南支行

投诉内容：
各部门领导: 因本人在2013年11月份在桃南路中国银行ATM机上办理业务,导致银行卡被ATM机吞掉.故去与大厅经理索取,因柜台忙碌,大厅经理知会有空再过去取卡. 2013年11月份到今本人已去过桃南中国银行N次去索取此银行卡,银行的答复为:现在办理业务人多,你有空中午过来取,之后在中午时又去过N次,银行业务人员称中午大厅经理不在,无法取卡,前前后后我与银行协商多次,银行员工都快成朋友了. 最终在2014年03月20日中午再去索取被吞的银行卡时,银行人员给出的答复为:银行卡被ATM吞后只能保存7天,7天后剪角作废/须要重新办理,但办理还另须手续费 经以上综合:1.银行人员没有在第一时间通知消费者银行卡被ATM吞取后保存7天 2.消费者多次交涉,没能第一时间给以具体解决性答复---银行业务服务态度差 3.因长期未使用此卡,卡号已丢失(此卡已绑定网银,柜台可查询) 4.请各部门315维权领导,给以协助,本人十分感谢.