投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我的淘宝帐号不知道什么原因，淘宝给我限制登陆了，不予开通，他说我存在违规情况，我打客服电话询问他们只告诉我是帐号安全问题，没有说具体原因，我问他怎么开通，客服让我重新申请个号，但是我现在用的号是我很多年的了，而且还有信用，让我怎么还号，我上网查了一下有很多这样的情况，就算我做了什么违规情况，那也需要让我知道吧，他们直说是系统给我封的，希望相关部门帮我维护我的权益。谢谢