投诉单位：中国移动

投诉内容：
在芜湖开发区中国移动营业厅用福分加积分兑换了一部酷派手机，回来后发现手机用十几分钟便出现回位键不灵，有时要两到三次才能返回，第二天就去退还，结果服务人员要我到酷派手机售后检测出报告确认才能更换。我认为移动既然代理销售，就应该对质量负责，检测应该是移动委托我认可的第三方去检测，而不是让我去他们指定的地方检测。明明简单操作一下就能发现问题，却让消费者折腾来折腾去，是不是不合情理呢？要求他们马上予以更换