央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:淘宝

投诉内容:
我在2014年1月20日在淘宝购买了(联通3G无线上网资费卡全国无限漫游包年累计30G流量手机电脑IPAD),卖家以新年优惠原价888的年卡促销328元,对方声称,此卡要在2月份才能生效,因为春节我2月11日正式使用,用了一天200M左右,流量卡就停机了!联系卖家,卖家也不回复,我申请了维权,这时卖家联系我说卡可能邮寄错了,要重新邮寄一张卡,确实寄了张卡!对方要求我取消维权,2月24日,流量卡又停机,查询只用了1.1G,对方不理不睬,卖家谎称4月返还费用,今天是4月1日,可是卡依然欠费,而且查询流量卡套餐又变更为160M了!淘宝客服说没有办法维权,上当就当是买教训了!气人不! 我要投诉的是淘宝既然允许卖家在淘宝提供的平台销售商品,就负有监督、维权、受理和处理不诚信的卖家,为买家提供安全、诚信的服务平台!既然给骗子商家提供了欺骗买家的平台,就要为买家负责,如果维权不了,淘宝就要给我们赔偿!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@vip.cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片