投诉单位：京东商城

投诉内容：
尊敬的315同志，您好！本人于2014.3.28日在全国知名网购电商京东商城购买一副雷朋墨镜，至2014.4.5日网上查询无任何动作更新快件东西的进度情况，京东商城和武汉捷佳韵达快递公司投诉多次无任何处理与进展，按照武汉到赣州700公里路程包够内部管理非配时间只需1天时间能够到达。结果缺用了7天时间，还不能明确快件的位置所在，完全无视消费者网上购买物品的宝贵性与消费者焦急等待的心情，号称正品第一品牌却是如此的不付责任态度，请劳烦315同志们帮我们弱势消费者解决难题。