投诉单位：海尔商州维修店

投诉内容：
我于2011年8月1日买了一台海尔波轮半自动洗衣机，一个半月前打海尔客服400-6999999，他们回复安排第二天上门进行维修，上门看后说是人为损坏，需要自费，然后给我们留了一张名片，上面电话是：0914-2380578。过了两天，主管让把洗衣机拉到维修部进行维修，说是免费，我按照他们说的花100元雇车将洗衣机送往商州海尔维修部，到维修部楼下，打0914-2380578，他们安排一个女的和两个维修人员将洗衣衣机接收。过了十天后，他们说要200元，我打400-6999999客服进行商量，最可恨的是过了20天后负责人说洗衣机没有交给他们。我想问一下海尔公司你们把我的售后单派给哪个维修部，维修人员给我留的名片电话0914-2380578是哪里的电话，你们海尔公司不能这么欺诈我们消费者。