投诉单位：国美在线网上商城

投诉内容：
本人于4月3号在国美网上商城购，购买海信彩电LED50K600X3D 50英寸 电视一台，4月4号下午送货到家，4号晚上安装，虽然是家人自行开箱，但开箱后，电视铝合金外边框凹陷，接通电源以后凹陷的外边框下屏幕开裂，新买的电视出现这种情况，让我很不能接处，出具检测报告后，联系国美商城更换，国美却让我找海信，而海信售后却说他们不负责更换国美网上销售的海信电视，只有国美商城跟他们协商解决，再次联系国美，他们还是一直让我联系海信售后，一点也没有承担责任解决问题的意思，期间不停的取消我的换货申请，国美是个只管卖，却没有售后的地方，国美的态度让人心寒，不知道置消费者于何地。 订单编号：4720852744 投诉要求：希望国美负责的尽快为我解决问题，不要再推脱下去