投诉内容:
我于2014年4月8日在亚马逊网站上网购支付“ASUS 华硕 X201E 11.6英寸笔记本电脑(i3-3217U 4GB 320GB 1366x768 WIFI 摄像头 USB3.0 蓝牙4.0 DOS 蓝色)”笔记本电脑一台,价格为2430元,支付时间具体为(亚马逊网站上信息):
2014-04-08 16:08:01 退款 ¥ -2,340.00 C02-4456615-8763806 退款至招商银行
2014-04-08 16:08:01 退款 ¥ 2,340.00 C02-4456615-8763806 退款至电子帐户
2014-04-08 09:10:31 支付 ¥ 2,340.00 C02-4456615-8763806 国内银行卡/信用卡或第三方账户支付
在支付时未提醒有缺货情况,直到下午才提醒没有货了,由网站人员取消订单,而款项直到4月9日晚仍未到我个人帐户,给工作和生活带来很多的不便。
为此,“亚马逊中国”应赔偿我个人损失 |