投诉单位：张家港新东方置业

投诉内容：
张家港新东方置业缇香世家花园洋房预售楼盘时以港城首家入户电梯为亮点做为宣传。竣工验房时，由于原双开门电梯无法通过消防验收，便私自改变电梯开口，在疏散楼梯一边墙面砸开用作电梯门，并在双数门号的入户花园里砌起一道墙作为消防通道，从而通过了消防验收。3月31日约定交房时，为了业主不能因户型改变而导致房产商违约被退房，房产商又将应付消防验收的墙壁拆除。现在通行用的疏散楼梯无自然采光、无自然通风也无机械抽风口。存在极大的安全隐患。在该花园洋房超过80%的业主与房产公司沟通解决更改电梯设计及楼房消防安全的问题，几次都被房产公司的代表以讨论方案更改为由推脱时间。4月2日，业主与房产商沟通过程中，曾报警请民警现场进行情况了解，民警也亲自进入楼道查看，当时房屋电梯仍在安装，根本没有达到交付条件。然而房产公司却在4月1日拿到了商品房交付通知书。