投诉内容:
这个手机的制造商很恶劣,价格虽然很便宜,可是产品质量很差,我从网店购买了这款酷派8122的手机,很便宜,还全国联保,我第一次接收手机,手机半截触屏不好用,卖家远程帮我处理了手机,可是没有成功,于是卖家联系了我们威海的当地酷派手机售后,去了之后,售后态度很好,直接换新机,新机四天后到了,我拿回家发现打电话别人听不见,我返回售后,我不允许换新机,我要售后工程师拆机维修,工程师拆机说不是人为原因,是工厂出厂时忘记装话筒了。。我就晕,这又折腾一次,工程师说他这里没这个型号的话筒,要返厂修,好的,我等了四天,手机回来了,这次用起来一切正常,可是手机后盖内存卡放不进去,内存卡铁质卡片被工厂维修人员按在了手机内部,什么态度啊都??售后工程师很歉意的把它重新拆开复位,我想要投诉这个牌子的制造厂,可是售后很无辜的说一投诉就是投诉售后了,那么我在这练简明扼要的说一下,我要投诉的对象就是酷派手机制造商,我不管你是哪个工厂制造的,我只管手机到我手里天生就是坏的要给我个说法,我是合法顾客,我有正规发票,我有售后维修证明,只是维修单取机时交还售后了,但酷派手机,此等营业理念坑骗消费者合适吗?做为顾客而言,我很受伤 |