投诉内容:
本人4月11号上午在深圳市腾讯电商信息技术有限公司旗下易迅网(http://www.yixun.com)“早市”频道按易迅网正常程序下单购买促销打折商品,下单后也通过易迅网审核,当天下午手机收到易迅网短信通知要求本人为收货做好准备,并且承诺1天内会送达。收到易迅网短信通知后本人就做好收货准备,本人收货准备工作做好后当天并没如约收到易迅网承诺一天内送达我订购的商品。4月12日我登录易迅网惊讶的发现易迅网私自粗暴作废我的订单。拨打易迅网客服电话与客服沟通,易迅网客服无理狡辩说是错价订单还污蔑本人不是普通用户是炒货商。
涉及订单:1076922931 ;1076923407 ;1076926288 |